客户帮助

如果您更喜欢与现实生活中的人交谈,您可以通过电子邮件联系我们的客户满意度团队(见下文)。

我们能帮你什么吗?

常见问题

订购

我应该买什么尺码?

如果您不太确定哪种尺码适合您,请参阅我们的尺码指南。它们位于我们每种产品的可用尺寸下方。

我可以取消我的订单吗?

我们完全明白了,我们也改变了主意!虽然我们希望可以,但一旦下订单,我们目前无法更改或取消订单。我们希望将来有一天有一个取消窗口。

如果商品不合适,请确保更换喜欢的款式或退货以获得退款。提醒一下,国内退货运费是免费的。

运输、退货和换货

我们使用所有主要承运商和当地快递合作伙伴。结帐时,系统会要求您选择送货方式。

运输政策是什么?

下订单后,您将收到一封确认电子邮件,通知您我们的履行团队已收到您的订单。一旦您的订单完成,您将收到一封包含您的跟踪信息的电子邮件通知。退货时,运费不予退还。

你们在海外发货吗?

是的,我们运送到世界各地。运费将适用,并将在结帐时添加。

保持联系

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